Damit Ihr Kugelmoosbild unbeschadet bei Ihnen ankommt, legen wir größten Wert auf eine sichere Verpackung und zuverlässige Zustellung.

• Sichere Verpackung: Jedes Moos Bild wird in einer maßgefertigten Kartonage verschickt, zusätzlich mit Kantenschutz und stoßdämpfendem Füllmaterial. Dadurch bleibt sowohl der Rahmen als auch die empfindliche Moosfläche geschützt.
• Versanddienstleister: Der Versand erfolgt mit DPD. Auf Wunsch können wir auch Speditionen für größere Formate oder Projektbestellungen organisieren.
• Lieferzeit: Standardmäßig 10–14 Werktage ab Bestellung. Bei individuellen Sonderformaten oder größeren Stückzahlen kann die Lieferzeit variieren.
• Lieferung nach Deutschland & Österreich: Wir liefern zuverlässig nach DE & AT. Auf Anfrage sind auch weitere EU-Länder möglich.
• Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Trackingnummer, mit der Sie den Verlauf jederzeit nachvollziehen können.

Bitte prüfen Sie beim Empfang umgehend den Zustand von:

• äußerem Karton,
• innerer Polsterung,
• Rahmen und Moosfläche.

Falls eine Beschädigung vorliegt:

1. Fotodokumentation anfertigen (außen & innen).
2. Schadensvermerk vom Zusteller bestätigen lassen.
3. Uns umgehend informieren, damit wir schnell Ersatz leisten können.

→ So stellen wir sicher, dass Ihr Kugelmoosbild in perfektem Zustand bei Ihnen ankommt.